Engagiert in der Forschung. Im Einsatz für Patient*innen.

Mit über 120 Jahren Erfahrung und mehr als 17.000 Mitarbeiter*innen in über 20 Ländern widmet sich Daiichi Sankyo der Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung neuer Behandlungsstandards, die die Lebensqualität weltweit verbessern. In Europa konzentrieren wir uns auf zwei Bereiche: Unser Specialty Business hat es sich zum Ziel gesetzt, Menschen vor Herz-Kreislauf-Erkrankungen, der führenden Todesursache in Europa, zu schützen. Außerdem möchten wir betroffenen Patient*innen helfen, jeden kostbaren Moment des Lebens zu genießen. In der Onkologie streben wir danach, ein weltweit führender Pharma-Innovator mit Wettbewerbsvorteilen zu sein und neue Therapien für Menschen mit Krebs zu entwickeln. Unser europäischer Hauptsitz befindet sich in München, Deutschland, und wir haben Niederlassungen in 13 europäischen Ländern und Kanada.

Für unseren Standort in Wien suchen wir einen:

Customer Experience Excellence Manager (m/w/d)

Ihr zukünftiger Aufgabenbereich:

• Sie agieren als strategischer Partner für die Commercial Leads und Sales Manager, stellen datenbasierte Insights zu Risiken und Chancen bereit und unterstützen Marktstrategien sowie Produkteinführungen.

• Sie optimieren Vertriebsprozesse und das Gebietsmanagement. Dazu arbeiten Sie auch mit externen Partnern zusammen und fördern Schulungsinitiativen in Zusammenarbeit mit HR und der Fachabteilung.

• Sie nutzen verschiedene Modelle zur Datenanalyse, um fundierte Prognosen für Sales Trends und Marktdynamiken sowie Sales & Ordner Forecasts zu erstellen.

• Sie überwachen die Vertriebsleistung, analysieren Abweichungen, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln datengesteuerte Lösungen zur Zielerreichung.

• Sie sind verantwortlich für das CRM-Management, fördern die Systemnutzung durch die Vertriebsteams und stellen sicher, dass aktuelle Kundendaten und KPIs die Grundlage für strategische Entscheidungen bilden.

Das zeichnet Sie aus:

• Sie besitzen ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium (ab Bachelor-Level).

• Sie bringen erste Erfahrung in den Bereichen Sales Force Effectiveness, Performance Management und/oder Forecasting mit.

• Sie verfügen über eine hohe Zahlenaffinität und eine analytische Denkweise und sind vertraut mit dem Umgang verschiedener CRM-Systeme.

• Sie sind ein absoluter Teamplayer, trauen sich aber gleichzeitig zu, inhaltlich Dinge auf den Prüfstand zu stellen. 

Wir bieten Ihnen:

• Eine inhaltlich hochspannende und anspruchsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum 

• Cross-funktionales Arbeiten in einem ambitionierten Team

• Ein Jahresbruttogehalt ab EUR 67.000,-
  + Überzahlung abhängig von Vorerfahrung und Qualifikation
  + Variabler Anteil (Bonus)

Warum Sie bei uns richtig sind?